【網拍熱門產品】開放式領導：分享、參與、互動 從辦公室到塗鴉牆，善用社群的新思維~熱銷中

 

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商品訊息描述:

購物讓員工成為點子王、
讓顧客變身為研發志工！
一本書，讓你具備分享、參與、開放的管理新思維！好康活動推薦商品以前，只有高階主管能代表公司對外發言；現在，隨著臉書（Facebook）、微博（microblogging）、推特（twitter）等社群網站的興起，利害關係人（stakeholders，包括員工、顧客、合作廠商等）都能針對公司的一舉一動發言。甚至可以說，只要能在社群網站吸引人們的追隨，任何人都能成為發揮影響力的領導者。

這意味著利害關係人已經掌握發言權，他們不願意繼續當個「路人甲」冷眼旁觀。再加上經濟充滿不確定性導致信心大幅下滑，促使企業加強資訊揭露的透明度，以建立顧客和投資人的信心。因此，領導方式出現空前未有的改變，由上而下管理的垂直型組織面臨前所未有的挑戰。

社群策略顧問李夏琳（Charlene Li）指出，所謂「發揮社群的力量」，並不是精通最新、最炫的技術，而是對於「究竟想和利害關係人建立什麼樣的關係？」具有明確的想法。因此，當你決定善用社群網站將領導方式轉向開放之前，不妨想一想，透過社群網站，你想達成以下哪一個目標？

【學習了解】企業和領導者必須不斷地開放學習，在追求成就之前，先學習透過社群媒體，以較快、較便宜的方式了解利害關係人究竟在想什麼。

【對話】讓原本冷眼旁觀的「潛水客」，從觀察（watching）、分享（sharing）、評論（commenting），到樂於生產（producing）、策展（curating）。進而改變原本的單向溝通，轉為平等對話的互動。

限量不等人的【支援】從社群網站主動積極地找出需要支援的顧客，提供主動、整合、即時的支援。請記得，無論售前2019熱銷產品還是售後，隨時隨地都有人需要你的幫忙。

【創新】將群眾外包的觀念導入企業組織，讓員工成為點子王、讓顧客變身為研發大隊！

社群與人脈關係的變化，可能是企業人士最棘手的挑戰，也是不可錯失的商機來源。如果你是領導者，對於社群媒體鼓勵分享、參與、互動的開放文化心有畏懼，那麼，這本書就是為你所寫的「社群時代領導學」！

作者簡介

送禮李夏琳（Charlene Li）網購達人

高度表策略顧問公司（Altimeter Group）創辦人、《網客聖經：社群媒體行銷》（Groundswell： Winning in a World Transformed by Social Technologies）共同作者、曾任弗雷斯特市場研究公司（Forrester Research）副總裁；曾獲選《快速企業》（Fast Company）雜誌「二○○八年十二位最有創意人士」（The 12 Most Creative Minds of 2008）以及「二○○九年科技界最有影響力的女士」（The Most Influential Women in Technology 2009）。作者網站：www.charleneli.com/。省錢妙招

譯者簡介最新胡瑋珊

國立中興大學經濟學學士，曾任英商路透社財經新聞編譯、記者。譯作三度獲經濟部金書獎殊榮。目前專事筆譯與口譯，譯作三十餘本，類別廣及財經、企管、科技、勵志各領域。譯有《敢說又能說》（經濟新潮社出版）。

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商品訊息簡述:

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  作者： 李夏琳   
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• 原文作者： Charlene Li
• 譯者： 胡瑋珊
• 出版社：經濟新潮社   
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• 出版日期：2012/08/09
• 語言：繁體中文

 

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下面附上一則新聞讓大家了解時事

8成立委挺公教補償金　全教總批：仍遭阻擋
蔡政府去年鎖定軍公教開刀進行年改，引爆強烈反彈，現在全教總更出面抗議，表示不少朝野立委都支持公教補償金，比例超過八成，但竟然沒有辦法通過，全教總點名包含總統蔡英文，行政院長蘇貞昌，年改委員林萬億，跟立院黨團總召柯建銘，是獨裁干預的主要關鍵，對此林萬億跟柯建銘，尚無任何回應。


全教總理事長張旭政：「我們請蔡英文政府，說清楚講明白。」

點名蔡政府，阻絕審議，全教總召開記者會，針對公教年資補償金回復案，批評當局政府獨裁專政。

全教總理事長張旭政：「你徹底的違背你當初，年改所宣示的非常重要原則，就是改革節省的經費，要倒入退撫基金。」


蔡政府去年鎖定軍公教開刀進行年改，引爆強烈反彈，公教年金新制去年7月1日上路，原先公教人員因應新、舊制轉換，能領取的「年資補償金」，公務員服務若滿40年，退休可領72萬補償金，年改後，今年7月1日後退休，約有72萬補償金要歸公，而且只針對「公教」，讓公教人員感到不平。

全教總理事長張旭政：「民進黨立委，八成八成的立委，是支持回復補償金，卻可以因為某個人，然後否決這麼高的民意，這麼高支持度的法案。」

全教總表示，支持回復補償金一案，國民黨立委全數支持，民進黨包含公開支持的立委，算下來也有54人，超過八成立委支持卻仍然被擋，全教總點名阻擋的人，包含總統蔡英文，行政院長蘇貞昌年改委員林萬億，以及立法院黨團總召柯建銘。


全教總理事長張旭政：「你年改的時候砍錯了，不公平的，其實你該回復就回復，為什麼為了你民進黨的面子問題，不便宜折價卷承認自己的錯誤。」

面對指控致電給林萬億跟柯建銘，尚未回應，回復金案紛爭不休，如何取得年改的平衡，恐怕政府還得多費點心。

 陸清貧男高分考上清華大學 18歲的他拿出手機眾人都驚呆了！

來自大陸寧夏西吉縣、18歲的單小龍，來自農民家庭，在今年以676高分考取中國大陸清華大學電子資訊系，這對於一個貧困家庭來說，無疑是天大的喜訊，他也是家鄉第一個考上清華大學的學生。令人驚訝的是但他用的竟是舊型的按鍵式手機，連微信都沒有，勤儉又向學讓他一夕之間爆紅。

根據《新浪網》與《梨視頻》報導，家住寧夏西吉縣馬嘴村的單小龍，是家境貧困戶，祖輩「代代不識字」，父母親也只以幫人收農作、打零工維生，每月僅約2千元人民幣（約台幣8900元）收入。

報導中說，這支看來破破爛爛的手機，是單小龍去外地上高中後，父親為了便於聯繫，才將用了3年的手機給了他。

雖然其他同學用的都是智慧型手機，可單小龍知道，自己不能去攀比，自己應該去跟同學比的只能是學習。因為能改變自己命運的只有學習，除了這條路，別無他途。

單小龍是家中第3個小孩，大哥因學費太貴從初中輟學，之後一直在外地打工貼補家用、供弟弟妹妹讀書；而大姊則在2年前考上銀川醫科大學，現在他也考上清華大學，家裡有了2位大學生。

單小龍除了上學還會去打工，在放假時，他每天早上9點就在工地工作，每天差不多要搬12000公斤的鋼筋，連包子都只吃較便宜的菜包。有時候他也覺得累，但是為了完成上學的夢想，他只有堅持下去。

今年7月24日，單小龍在工地幹活時，收到了清華的錄取通知書。8月22日，他來到清華報到。上了大學的單小龍，終於用自己打工的錢換了1支智慧型手機，開始他大學生的生活了。（吳雯淇／綜合外電報導）

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