【人氣商品排行榜】為什麼數字愈管理,業績愈不理你?~熱賣好書





 





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商品訊息描述:

聚焦重點指標,提升銷售績效!

商場如戰場,業務員是最前線的士兵,管理階層就像戰情室中的將軍和參謀,盯著每天從前線送來的情報,訂出克敵制勝的戰略。只是當這些情報從敵我的傷亡人數轉為「市占率」、「產品銷售報告」、「業務行動記錄」、「營收預測」等指標時,業務主管要如何從這些海量的資訊報告中,找出關鍵管理的指標,幫助組織達成業績目標,而不是只做數字的化妝師,考驗著銷售管理者的智慧。

為了要瞭解銷售管理中各項指標的應用情形,本書整理出從管理階層到前線業務人員共306種實際並最能影響業績表現的指標進行研究,依不同的方式來分類,那些數據是投入(input)、那些是產出(output),並找出各項指標「因」和「果」的關係。

本書大規模針對世界級大型企業進行研究熱銷新書介紹,匯整出業界第一本銷售管理的操作手冊。在本書中,你將發現:

.帶動業績表現的五大關鍵流程
.如何為銷售團隊選擇適當流程
.銷售主管必備的三大指標類別
.有些指標能管理,有些則不能省錢大作戰
.如何在矛盾的銷售目標間抉擇
.如何讓銷售行為配合營運績效
.如何利用 CRM 提升指導效果

優惠網站銷售暨行銷大師尼爾.拉克罕(Neil Rackham)在前言中指出:「具體談論銷售管理的好書相當缺乏,而《為什麼數字愈管理,業績愈不理你?》以新時代實際運用銷售管理的具體方法為旨,填補了市場上的空缺。」

本書揭露營運績效背後的實際影響因素,讓讀者不但對既有知識有更深入的了解,更能提供新的創見。讀完本書,不但會改變你日常工作管理業務員的方式,更會提升團隊長期的績效。

作者簡介

網友一致推薦傑森.喬登(Jason Jordan)好康報報高點管理顧問公司(Vantage Point Performance)合夥人之一,該公司業務為銷售管理訓練與發展。他是銷售管理最佳做法領域公認的思想先驅,也是知名講師。喬登現居維吉尼亞州夏綠特鎮(Charlottesville),任教於維吉尼亞大學(University of Virginia)達丹商業學院(Darden School of Business)。

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擁有親自教導數百位銷售主管與領導人的經驗。她研究與實作經驗兼具,讓高點管理顧問的開創性研究,得以應用在銷售主管的日常工作。她是業務模式轉型(sales transformation)方面的知名講師。

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譯者簡介

張家福熱銷排行榜台大外文系畢,現就讀師大翻譯研究所。

陳中寬網路熱賣產品台大外文系畢,現就讀蒙特雷翻譯學院。


商品訊息簡述:

  • 譯者: 張家福、陳中寬
  • 出版社:美商麥格羅‧希爾   
    新功能介紹
  • 出版日期:2013/08/22
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



魔王考題!這題機車駕照情境題 竟有逾半考生都答錯
根據公路總局統計每年約有25萬人考領機車駕照,但去年筆試考題增加情境題之後,發現考生最常答錯的是「機車行經無號誌十字路口前,右前方有車輛時該如何行駛較安全」,有51%考生答錯!
 
台灣機車密度已達1380萬輛,警政署統計機車肇事原因前三名是未依規定讓車、轉彎不當及違反號誌標誌管制等。為降低肇事率,公路總局去年增加機車筆試題庫,新增60題情境題,而且情境題的出題比例也從5題增加至10題,希望透過增加圖片式情境考題,讓考生考取駕照後上路遇到各種狀況能更安全因應。
 
不過,結果半年下來統計發現,考題中最多人答錯的題目是「機車行經無號誌十字路口前,右前方有車輛時該如何行駛較安全」,有51%考生答錯,正確答案是「機車行至路口時應減速接近,並小心通過路口」,而不是「機車行至路口時應先停在交岔路口前,等汽車通過後再繼續通行」。
 
公路總局指出,新增的情境題包含大型車轉彎時,騎士應避免進入的內輪差範圍在哪?無號誌的雙向雙線十字路口,三輛不同方向的機車要通過時,依照路權應該由哪輛車優先通過?下波路段如何煞車較安全?與對向機車同時要轉彎進入同一車道,誰應該要先行駛?這些都是這半年來考生10大易錯題目。

 
公路總局也提醒,今年 9 月起,考機車駕照前得先上「機車危險感知教育平台」,透過實境影片,自我測驗騎車時的危活動產品熱門產品險感知思維。


 馬英九說明三中案 批北檢羅織罪名


【台灣醒報記者楊蕓台北報導】「國民黨不是企業,而是追求執政的政黨,我絕對不可能賤賣黨產,我做的每一個決定,都是為了要讓國民黨再次執政而努力。」前總統馬英九18日以前黨主席身份,親自在國民黨中常會說明三中案,句句痛批北檢政治起訴,刻意羅織罪名,強調自己將「全力迎戰」。黨主席吳敦義也強調,此次安排不是要為馬背書,而是以「公允」態度,關心黨產處理是否妥適。

馬英九遭北檢起訴後,吳敦義13日前往馬英九辦公室打氣,並邀請馬到中常會說明。吳敦義致詞時特別說明,「三中案因涉及國民黨黨產處理,不管起訴理由為何,都有必要聽馬前主席的說明」,並強調,此次安排既不是對抗哪些機構,也不是為個人背書,而是以「公允客觀」的態度,關心黨產處理的過程是否妥適。馬英九上台進行說明前,也轉身先向吳敦義握手致意。

所謂「三中案」,發生在民國94、95年民進黨執政期間,歷經3任檢察總長、5位檢察官,從民國95年11月起長達8年的調查,最後確認沒有涉嫌犯罪的具體事證,也沒有賤賣黨產,因此在民國103年7月簽結。馬英九憤慨的說,「我當年身為黨主席,絕對沒有賤賣黨產,每一個決定,都是基於當時對本黨最有利的判斷,也獲得當時的中常會核備。」

馬英九表示,當時黨政軍依「廣電法」規定限期退出媒體,卻被北檢用105年才立法的「不當黨產條例」起訴他出售「未來應該依法歸還國家的資產」;北檢指他預先準備6千萬來打官司,指馬背信,但其實是給中投公司提撥給員工的「訴訟基金」,「這不是給我的錢,我打官司也從來沒有跟國民黨拿過一毛錢,請問這跟我有什麼關係?」馬英九說。

對於北檢一再聲稱掌握定罪證物,馬英九說,其實就是無數次內部會議記錄錄音帶,「北檢公布的錄音和譯文都是斷章取義,選擇性截取片面對他們有利的文字,自行說故事」,他認為,光碟只是讓整個決策過程更加清楚,並不能推翻沒有賤賣黨產的事實,「為什麼不敢公布全部的錄音檔供外界檢驗?」

「我雖不好戰,但面對奉命起訴我的北檢,一定全力迎戰。」馬英九重申,自己對台灣的司法還是有信心,對法院的公正還是有期待,也深信多數民眾不會接受這種羅織罪名、政治起訴的手段,未來開庭審理時,只要所有證據攤開來,就會證明他的清白。







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